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Ferrero's Code of Business Conduct
Our Principles and Standards

Código de Conduta Empresarial Ferrero

Nossos Princípios e Padrões

Princípios orientadores das relações comerciais

O Código de Conduta Empresarial da Ferrero, adotado em maio de 2011, foi publicado pela primeira vez no segundo Relatório Sustentabilidade – de junho de 2011 – e é compartilhado desde 2013 com todos os stakeholders em nossa cadeia de valor.

O Código é construído sobre os princípios da Ferrero, está em conformidade com o Código de Ética do Grupo e define as práticas da Ferrero nas seguintes áreas:

  1. Excelência em qualidade e segurança dos produtos;
  2. Compromisso com a proteção dos direitos humanos;
  3. Proteção ambiental e sustentabilidade;
  4. Garantia das condições do local de trabalho;
  5. Integridade comercial.

PLANO ABCDE

Incluímos o termo contratual de conhecimento e aceitação do Código nos novos contratos assinados nos anos de 2013/2014, particularmente nas áreas relacionadas à produção dos brinquedos KINDER® e à produção de terceiros (contratos de produção).

O Código está sujeito a um plano de compartilhamento denominado ABCDE (A Business Code Dialogue Engagement).

LINHA DE APOIO À INTEGRIDADE DA FERRERO

A Linha de Apoio à Integridade da Ferrero tem como função comunicar questões relacionadas ao nosso Código de Ética e/ou ao nosso Código de Conduta Empresarial de forma confidencial.

Ela funciona durante 24 horas por dia, 365 dias por ano e pode ser acessada em 43 idiomas. Ela é gerenciada por um terceiro, a Convertent. Após o envio de um relatório à Convertent, ele é imediatamente disponibilizado para revisão pelo Comitê Diretor da Ferrero.

Clique aqui para se conectar à Linha de Apoio à Integridade da Ferrero e fazer uma pergunta, denunciar um incidente ou encontrar um número de telefone local.

A Ferrero iniciou sua jornada na pequena cidade de Alba, na Itália, em 1946. Hoje, é uma das maiores empresas de doces do mundo, com mais de 35 marcas icônicas vendidas em mais de 170 países. A Ferrero leva alegria para as pessoas em todo o mundo com doces muito amados, incluindo Nutella®, Kinder®, Tic Tac® e Ferrero Rocher®. Mais de 46.000 colaboradores são apaixonados por ajudar as pessoas a celebrar os momentos especiais da vida. A cultura familiar do Grupo Ferrero, agora em sua terceira geração, é baseada na dedicação à qualidade e à excelência, herança e compromisso com o planeta e as comunidades nas quais operamos.